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Wenn wir Ihnen schon eine Lösung «aus einer Hand» anbieten, dann darf auch ein verlässlicher Support nicht fehlen. In einem Service-Level-Agreement werden unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen und Ihren Partnern sauber geregelt.
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Professionelle Unterstützung für Sie und Ihre Partner. |
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Hotline via Telefon und E-Mail
Besonders in der Anfangsphase werden Sie und Ihre Partner froh sein, wenn man sich an jemanden wenden kann, der weiter weiss. Zu den mit Ihnen vereinbarten Zeiten stehen Ihnen kompetente Ansprechpersonen zur Verfügung, die Ihre Frage gleich beantworten können oder einen unserer zahlreichen Fachspezialisten beiziehen. |
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Fachtechnische Unterstützung
Unsere Hotline wird von Prepress-Profis betreut. Das heisst, Sie können auch Fragen rund um die Prepress- und Druck-Produktion stellen, die nichts mit PAS Media zu tun haben. Und sollte unsere Hotline einmal keine Antwort wissen, können wir auf das Know-how von über 550 Mitarbeitern von Limmatdruck/Zeiler zurückgreifen. |
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Professionelles Training für einen reibungslosen Start
Wer Geld und Zeit in ein neues Tool investiert, braucht auch die Sicherheit, dass seine MitarbeiterInnen damit arbeiten können. Und zwar ab dem ersten Tag nach der Aufschaltung.
PAS Media verfügt über einen lokalen und einen transportablen Trainingsraum – So können Sie und Ihre MitarbeiterInnen überall auf der Welt von den PAS Media-Profis geschult und eingeführt werden. Wir bereiten das Training Ihren Anforderungen entsprechend vor, so dass Ihre MitarbeiterInnen nicht nur das System, sondern auch die damit verbunden Abläufe kennen und schätzen lernen. |
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Das PAS Media-Schulungscenter in Spreitenbach bei Zürich. |
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